Мы работаем для Вас -
1 лет 1 день 1 часов 1 минут 1 секунда

Лакокрасочные материалы
в Калининграде

8 (4012) 79-10-10 8 (4012) 66-85-22 snk@centrdeco.com
пн - пт: 9.00-19.00 | сб - вс: 10.00-18.00

Доставка

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ МОЖНО ПОДРОБНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С УСЛОВИЯМИ ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА.


САМОВЫВОЗ

Вы можете приехать к нам и приобрести товар в любом нашем магазине. При оформлении заказа необходимо выбрать "самовывоз из магазина". Наш менеджер свяжется с Вами и сообщит, когда можно будет подъехать за покупкой. 


 ДОСТАВКА МЕНЕДЖЕРОМ

Доставка осуществляется нашим менеджером в течение 1 рабочего дня после получения денежных средств на счет. При оплате наличными Ваш заказ будет доставлен в день оформления заказа на сайте или на следующий день.

Выходные : суббота,воскресенье.

  • Доставка (в пределах города Калининграда) от 10 000р – бесплатно
  • Доставка (в пределах города Калининграда) до 10 000р – 200р**
  • Доставка (за пределы города Калининграда) осуществляется по предварительному звонку менеджеру

**Цена доставки входит в конечную стоимость

Согласно п.3,4 ст. 497 ГК РФ, клиент имеет право отказаться от покупки товара в момент фактической передачи товара,но в таком случае необходимо оплатить стоимость доставки.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Обмен и возврат товара производиться в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Обращаем Ваше внимание:

  1. При получении товара Покупатель должен проверить заказанный товар. В соответствии со ст. 459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по внешнему виду доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом.
  2. В случае отсутствия претензий Покупатель подписывает товарную накладную. А в случае наличного расчета за товар - производит его оплату. После этого менеджер передает покупателю товар.
  3.  Колерованный товар обмену и возврату не подлежит.

Обмен товара надлежащего качества

Покупатель имеет право обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, или по иным причинам не может быть использован вами по назначению. Правом на указанный обмен товара вы можете воспользоваться в течение 14 дней, не считая дня покупки товара. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарная накладная или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Замена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков в товаре, покупатель имеет право  предъявить требования продавцу о замене этого товара на новый.

Если в момент предъявления данного требования у продавца отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Замена технически сложных и дорогостоящих товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 г. № 924 производится продавцом при:

- обнаружении существенного недостатка товара;
- нарушении установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Под существенным подразумевается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Основанием для произведения продавцом замены товара являются соответствующее Заявление установленного образца и Акт авторизованного сервисного центра о наличии дефекта в товаре, его неремонтопригодности либо о произведенном неоднократном ремонте. В Заявлении о замене товара необходимо указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств продавцом осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Требования о возврате денежных средств  подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.

Возврат производится при предъявлении след.документов:

1. Документ, подтверждающий факт покупки (накладная, кассовый чек, товарный чек)
2. Паспорт РФ
3. В случае, когда денежные средства получает не сам заявитель - доверенность на получение денежных средств, заверенная нотариусом.

Все взаимоотношения между магазином и покупателями регулируются законодательством РФ, а также нормативными правовыми актами в области защиты прав потребителей:

- Гражданский кодекс РФ;
- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Правила продажи товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55